Etre ou devenir un chef d'entreprise qui gagne

Isabelle CEBRON - Industrielle en plasturgie

 

Qualités et vertus fondamentales du bon manager :
  • Avoir une forte personnalité, de l'énergie, de l'enthousiasme, et jouir d'une excellente santé pour faire face utilement aux multiples agressions quotidiennes.
  • Avoir le sens des responsabilités, aussi bien civiles que pénales.
  • Etre visionnaire : quelle que soit la conjoncture, avoir une vision à 1 an, 5 ans, 10 ans.
  • Avoir du bon sens et de la rigueur, garder les pieds sur terre et avoir du recul sur les hommes et les circonstances.
  • Avoir de l'imagination et de la curiosité, les idées sont indispensables pour développer son entreprise, être curieux de ce que font nos concurrents et des métamorphoses de l'environnement.
  • Savoir séduire, il faut convaincre les fournisseurs, les clients, les banquiers, le personnel.
  • Savoir écouter et comprendre.
  • Avoir de l'enthousiasme à partager, donnant l'envie d'être suivi.
  • Avoir de la maîtrise de soi, être d'une humeur égale et savoir contrôler ses réactions face aux petits et grands ennuis permanents.
  • Savoir s'adapter, être à l'aise dans toutes les situations imprévues et suivre facilement le changement.
  • Aimer les contacts.
  • et surtout avoir du COURAGE.

Dans les années de démarrage, l'entreprise a besoin d'un défenseur acharné nuit et jour pour survivre et prospérer.
Même s'il n'a pas une complète connaissance de tous les domaines de son entreprise, le chef d'entreprise doit pouvoir disposer des données essentielles pour décider et prévoir en toute connaissance de cause :

Fonction humaine
  • Avoir un bon organigramme (qui fait quoi) avec une définition des postes de travail détaillés
  • Bien connaître le potentiel humain, veiller à avoir la plus grande polyvalence voulue, la meilleure motivation et un climat social sans nuages
  • Effectuer régulièrement des bilans de compétence (y compris les chefs) suivis de formations adaptées aux moyens de l'entreprise et aux besoins, réajuster en conséquence les contrats et les rémunérations (au moins une fois par an au moment des entretiens personnalisés)

Fonction commerciale

  • Bien connaître ses produits (l'on ne vend bien que ce que l'on connaît bien), les faire évoluer, créer des produits nouveaux chaque année afin de garder une avance sur la concurrence
  • Répartir le CA sur une clientèle diversifiée pour ne pas être sensible à l'effondrement d'un marché
  • Etre au fait de la situation concurrentielle et de l'évolution du marché
  • Avoir une bonne organisation commerciale

Fonction production

  • Investir prudemment mais suffisamment, pour un nouveau produit utiliser la sous-traitance jusqu'à bon démarrage du produit, organiser sa production en tenant compte des flux afin d'éviter des pertes de temps et d'énergie, définir les processus de fabrication, mettre en place des contrôles qualité et surtout savoir bien acheter en faisant régulièrement des appels d'offres.

Fonction financière et gestion

  • Maîtrise des équilibres financiers, calcul du fonds de roulement (ressources stables, emplois fixes), calcul du besoin de fonds de roulement (clients, stocks, fournisseurs), suivi des tableaux de solde de gestion (marge commerciale, valeur ajoutée, excédent brut d'exploitation, capacité d'autofinancement et résultat net)
  • Etablir un budget prévisionnel détaillé, trésorerie, achat, ventes
  • Mettre en place des ratios significatifs à l'entreprise
  • Calcul des prix de revient et prix de vente

Bien sûr, il n'est point besoin de répondre à tous ces critères, mais plus ils sont nombreux à être maîtrisés, plus les chances de réussite de l'entreprise sont grandes.

 
Extrait du " guide pratique du chef d'entreprise " de BEFEC PARTENAIRES